1. CONDIÇÕES GERAIS:

• Os ingressos devem ser apresentados na bilheteria física do museu, impressos ou em dispositivos móveis.
• Os ingressos são individuais e dão direito a um acesso por pessoa. Ao passar pela catraca o código é baixado, não permitindo um segundo acesso.
• Os ingressos têm validade de 30 dias a contar da data selecionada para a visita.
• Os ingressos nas modalidades de gratuidade e meia entrada somente são vendidos e/ou validados mediante a apresentação, na bilheteria, dos documentos obrigatórios exigidos. Caso os documentos obrigatórios não sejam apresentados, a diferença ou o valor total do ingresso serão cobrados no local. Os documentos obrigatórios para cada modalidade são:
• GRATUIDADE – BEBÊ DE 0 A 5 ANOS
  Documento de identidade original válido e com foto (RG) do menor.
• MEIA ENTRADA – CRIANÇA DE 06 A 11 ANOS
  Documento de identidade original válido e com foto (RG) do menor.
• MEIA ENTRADA - ESTUDANTE (Lei Federal 12.933/2013 e Decreto Federal 8.537/15)
  Carteira de Identificação Estudantil Nacional (CIE), válida, e documento de identidade original, válido e com foto (RG).
• MEIA ENTRADA – IDOSO A PARTIR DE 60 ANOS: Lei Federal 10.741/2003 e Decreto Federal 8.537/15
  Documento de Identidade original válido e com foto (RG).
• MEIA ENTRADA - JOVENS DE 15 A 29 ANOS CADASTRADOS NO CADASTRO ÚNICO PARA PROGRAMAS SOCIAIS: Lei Federal 12.933/2013 e Decreto Federal 8.537/15:
  Documento ID JOVEM válido emitido pelo CadÚnico e documento de identidade original válido e com foto (RG).
• MEIA ENTRADA - PNE (PORTADOR DE NECESSIDADES ESPECIAIS) - Lei Federal 12.933/2013 e Decreto 8.537/15
  Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência; ou documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria especial de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar nº 142, de 8 de maio de 2013. Os documentos deverão estar acompanhados de documento de identidade original, válido e com foto (RG). Sendo comprovada a necessidade, um acompanhante do PNE também terá direito ao benefício da meia-entrada. O acompanhante poderá adquirir os dois ingressos, desde que esteja com todos comprovantes em mãos.
• PROFESSORES DE EDUCAÇÃO INFANTIL, ENSINO FUNDAMENTAL, ENSINO MÉDIO E ENSINO SUPERIOR
  Carteira Funcional válida e contracheque do mês identificados com o estabelecimento de ensino empregador e o cargo ocupado. Os documentos deverão estar acompanhados de documento de identidade original, válido, com foto (RG)

2. POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

• Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita pelo próprio compradorno prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, e desde que o pedido de cancelamento seja realizado com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência à data selecionada para a visita. Essa solicitação deve ser feita através do e-mail: contato@geomuseu.com.br